- お電話でのお問い合わせ・ご相談は
9:00~21:00 - 0428-74-9453
■コースの中止
原則として雨でも行いますが、大雨や増水等、天候環境が極端に悪い場合は中止する場合があります。
中止の場合は前日16時頃に判断し、代表者の方に連絡いたします。
なお、中止の場合はツアー日を変更するか、料金を全額払い戻しいたします。
■キャンセル
お申し込み完了後、参加者のご都合によるキャンセルまたは日程変更の場合はキャンセル料金を頂きます。
開催日の7~3日前・・・・・・料金の20%
開催日の前日~前々日 ・・・・料金の50%
開催日の当日・・・・・・・・料金の100%
■ツアーの安全性について
すべてのツアーにおいて、トレーニングを受けて資格を積極的に取得したガイドが常に安全の優先を考えて行動していますが、
自然相手のスポーツですので、スタッフの注意義務を越えるリスクが存在する可能性があります。
そのためツアー中は参加者自身の自己判断による行動が不可欠です。
その点を理解されてのご参加であることを確認するため、参加承諾書に署名をいただきます。
未成年者の方は保護者の同意が必要です。
尚、以下の場合は参加をお断りすることがあります。ご了承ください。
参加承諾書にご署名いただけない方/妊娠中の方/飲酒された方、体調不良の方、
指示に従っていただけない等スタッフが危険だと判断した場合
※以上の場合、参加費の返却はありません。
■保険について
尚ツアーは障害保険に加入しています。ツアー中の事故については保険額以内の保障は行いますが、
それ以外の責任は負いかねます。ご了承下さい。
保険内容死亡・後遺症障害 500万円 / 入院5,000円(日額)/ 通院 3,000円(日数)
損保ジャパン日本興亜と提携しております。